FI och konsumentskyddet

Vi har ett uppdrag från regeringen att arbeta för ett gott konsumentskydd på finansmarknaden. Detta genomsyrar hela vår verksamhet, alltifrån arbetet med att utfärda regler till att bedriva tillsyn. Men vi ingriper inte i enskilda tvister mellan konsumenter och företag.

Om du vill ha personlig hjälp, kontakta företagets klagomålsansvariga. I andra hand kan du kontakta Allmänna reklamationsnämnden eller allmän domstol.

Se vad andra myndigheter och organisationer kan göra för dig.

Du som har tips om brott mot regler på finansmarknaden kan göra en anmälan till oss. Sådana tips kan visa på systematiska brister i hur företag följer lagar och regler, och på så vis hjälpa oss i vårt arbete.

Tipsa FI

Konsumentskyddsrapporter

En gång per år publicerar vi en konsumentskyddsrapport. Där lyfter vi de största riskerna för konsumenter på finansmarknaden, rapporterar vårt arbete med konsumentskydd samt berättar vilka aktiviteter vi planerar under året. 


Senast granskad: 2025-05-09