FI anser att försäkringsbolagen på ett i många delar mycket bra sätt harvidtagit åtgärder enligt den inriktning som FI föreslog i 1998 års rapport.
För att komma vidare och redovisa hållfasta resultat bör bolagen även vidtaföljande åtgärder:
- utöka informationen till de trafikskadade med en prognos eller normtidför när skadan bedöms vara slutreglerad,
- förbättra statistikhanteringen för att kunna jämföra mellan och inombolag över tiden,
- utveckla skaderegleringen, genom att särskilt satsa på kompetenshöjande åtgärder för att bättre bemöta och informera trafikskadade.