En stabil och väl fungerande finansmarknad för allaEn stabil och väl fungerande finansmarknad för allaVärdepappersföretagens rutiner vid kundorder (2004:7)
Finansinspektionen (FI) har granskat hur värdepappersföretagen utför framför allt privatkunders order utifrån nuvarande regler, inklusive branschens egna.
I denna rapport har fem utvalda företag granskats med fokus på:
- hur order utförs för att kunderna ska få bästa möjliga villkor,
- förekomsten av interna kontroller för att följa upp att kunderna får bästa möjliga villkor, och
- information till kunderna om sättet att utföra order.
FI:s granskning visar att tillgänglig skriftlig information om hur ordern utförs är mycket knapphändig, vilket företagen motiverar med att kundernainte efterfrågar utförligare information.
