Konsumentskyddsrapport 2026: Dyra pensioner och avancerade bedrägerier

För många svenskar är tjänstepensionen en av de största finansiella tillgångarna. Samtidigt följs sparandet sällan aktivt och skillnaderna i avgifter kan vara stora. FI konstaterar att medan premiepensionen och kollektivavtalade tjänstepensioner har pressade avgifter genom upphandling, kan motsvarande fonder vara betydligt dyrare i individuell tjänstepension.

Sparare med individuell tjänstepension betalar ofta fondens ordinarie förvaltningsavgift som kan ligga på 1,25 procent, jämfört med exempelvis 0,34 procent i kollektivavtalad tjänstepension (ITP) för samma fond.

– Avgifterna i individuell tjänstepension kan kosta hundratusentals kronor under ett arbetsliv. Har du en sådan lösning behöver du vara på din vakt – annars riskerar pengarna att hamna hos förmedlaren i stället för i din pension, säger Moa Langemark, konsumentskyddsekonom på FI.

FI kommer framöver att granska marknaden för individuell tjänstepension för att bättre förstå vad som styr vilka fonder som väljs och om förmedlarna ser till vad som är i spararnas intresse.

Bedrägerier kvar på rekordnivåer

FI lyfter även i rapporten att den ökade digitaliseringen har öppnat upp för olika typer av bedrägerier, och att antalet bedrägerier ligger kvar på historiskt höga nivåer.  

Bedrägerierna blir allt mer sofistikerade. Bedragarna är aktiva och utvecklar kontinuerligt nya metoder för att lura konsumenter. I många fall luras konsumenter att själva föra över pengar till bedragare.

– Bedrägerier har alltid funnits, men det som förändrats är hur svåra de har blivit att upptäcka. Med AI och ny teknik utvecklar bedragarna ständigt sina metoder, vilket gör i princip alla konsumenter till potentiella offer. Därför behövs fler insatser från hela samhället, konstaterar Moa Langemark.

Vid investeringsbedrägerier kontaktas konsumenter via telefon eller sociala medier och lockas med olika investeringar, inte sällan kopplade till kryptotillgångar.  

FI varnar för att utvecklingen kan leda till både fler bedrägerier och större ekonomiska förluster framöver, vilket gör det mycket angeläget att företagen fortsätter att arbeta med att förhindra bedrägerierna.

Fler risker för konsumenter

FI lyfter flera andra centrala riskområden i rapporten:

• Finansiellt utanförskap. Tillgång till betalkonto är avgörande för att kunna delta i samhället. FI betonar att bankerna behöver arbeta riskbaserat och göra individuella bedömningar, och att de behöver avsätta tillräckligt med resurser för detta.
• Osund kreditgivning. Mindre konsumtionslån med höga räntor är en risk, särskilt för hushåll med små ekonomiska marginaler. FI ser att kreditprövningarna kan förbättras. Samtidigt är nya regler och EU:s konsumentkreditdirektiv steg åt rätt håll för att förbättra konsumentskyddet på konsumtionslånemarknaden.
• Olämpliga spar- och försäkringsprodukter. Konsumenter befinner sig ofta i ett informationsunderläge gentemot rådgivare och förmedlare. Det finns också spar- och försäkringsprodukter som inte alltid passar konsumentens behov eller som är onödigt dyra. FI fortsätter att fokusera på detta problem.