En stabil och väl fungerande finansmarknad för allaEn stabil och väl fungerande finansmarknad för allaNyheter Konsumentskydd
2015
EU-riktlinjer om bolån
FI har meddelat Europeiska bankmyndigheten, Eba, att FI avser att följa Ebas riktlinjer om bedömning av kreditvärdighet och riktlinjer om försenad betalning och utmätning kopplade till bolån.
EU-riktlinjer om underrättelse av gränsöverskridande verksamhet för kreditförmedlare
FI har meddelat Europeiska bankmyndigheten, Eba, att FI avser att följa Ebas riktlinjer om underrättelse av gränsöverskridande verksamhet för kreditförmedlare enligt bolånedirektivet.
Konsumentskyddsfrågor i anslutning till mobiltelefonförsäkring
Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten, Eiopa, har publicerat en rapport om konsumentskyddsfrågor i anslutning till mobiltelefonförsäkring.
Utbildning i privatekonomi för överförmyndare
Fler personer än tidigare behöver i dag hjälp av en god man, till exempel ensamkommande flyktingbarn och andra utsatta grupper. Finansinspektionen tar därför initiativet till en utbildning i privatekonomi för överförmyndare
Förslag om teknisk standard om regler för kortbetalningar
Europeiska bankmyndigheten (Eba) genomför nu ett samråd om en teknisk standard som handlar om regler för separation av betalningsordningar och processande funktioner, enligt förordningen om förmedlingsavgifter vid kortbetalningar (IFR).
Förslag om kundlegitimering och säker kommunikation i nya betaltjänstdirektivet
Europeiska bankmyndigheten (Eba) har publicerat ett diskussionsunderlag om en framtida teknisk standard om regler för tillförlitlig kundlegitimering (strong customer legitimation) och säker kommunikation, enligt det nya betaltjänstdirektivet (PSD 2).
Gräsrotsfinansiering i Sverige
Alternativa finansieringsformer kan ha en positiv inverkan på konkurrensen och effektiviteten på finansmarknaden genom att möjliggöra att fler projekt kan få finansiering även om exempelvis bankerna inte skulle medge ett lån. Samtidigt innebär gräsrotsfinansiering vissa risker för konsumenter.
Remissvar: utdrag ur utkast till lagrådsremiss Förstärkt insättningsgaranti
FI tillstyrker förslagen om ersättningsbelopp och användning av insättningsgarantins medel, men efterlyser närmare utredning av konsekvenserna av att räkna in så kallade betalningsåtaganden i målnivån för insättningsgarantin.
Diskussionsunderlag om automatiserad rådgivning
Den gemensamma kommittén (Joint Committee) för de europeiska tillsynsmyndigheterna (Eba, Esma och Eiopa) har publicerat ett diskussionsunderlag om automatiserad finansiell rådgivning.
FI-analys 4: En modell för hushållens skulder
Denna FI-analys presenterar en modell för de svenska hushållens skulder. Hushållens skuldsättning är nära kopplad till huspriser och de båda bestäms av räntor och konjunkturutsikter, samt av varandra. Modellens skattade egenskaper är rimliga; modellen reagerar som väntat på chocker och överlag överensstämmer dess historiska prognoser väl med utfallen. Detta gör att vi kan använda modellen som stöd för FI:s analys av hushållens skulder.
Åtgärder mot risker med hushållens skuldsättning
Sammanfattning av det tal Finansinspektionens generaldirektör Erik Thedéen gav på SNS seminarium om det ekonomiska läget den 19 november 2015.
Remissvar: Stärkta sanktionsmöjligheter för Konsumentombudsmannen
FI ställer sig positiv till förslaget om ändring i marknadsföringslagen (2008:486) avseende Konsumentombudsmannens (KO) befogenheter och tillgängliga sanktioner eller ändringar i lagen (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden.
Förslag på faktablad för paketerade och försäkringsbaserade investeringsprodukter
Nu finns det möjlighet att lämna synpunkter på den gemensamma kommittén för de tre europeiska tillsynsmyndigheternas (Eba, Eiopa och Esma) förslag på faktablad (Key Information Document) för paketerade och försäkringsbaserade investeringsprodukter (så kallade Priips).
Bankernas marginal på bolån
FI publicerar bankernas marginal på bolån varje kvartal. I september 2015 var marginalen 1,62 procent. Förra kvartalet (juni) var marginalen 1,65 procent.
Hushållens skulder oroar
Debattartikel av Erik Thedéen, generaldirektör Finansinspektionen, i Dagens Nyheters DN debatt 2015-11-05.
Remissvar: Ett stärkt konsumentskydd vid telefonförsäljning
Finansinspektionen instämmer i förslaget att införa ett krav på skriftlig accept i samband med telefonförsäljning till konsumenter.
Förslag på riktlinjer till förenklade och skärpta åtgärder för kundkännedom
Nu finns det möjlighet att lämna synpunkter på den gemensamma kommittén för de tre europeiska tillsynsmyndigheternas (Eba, Eiopa och Esma) förslag på riktlinjer till förenklade och skärpta åtgärder för kundkännedom vid implementering av direktiv (EU) 2015/849 om åtgärder för att förhindra att det finansiella systemet används för penningtvätt eller finansiering av terrorism (4:e penningtvättsdirektivet).
Remissvar om förstärkt insättningsgaranti
Finansinspektionen välkomnar ett riskbaserat avgiftsuttag men vill utveckla motiven för detta och föreslår vissa modifieringar av förslaget.
Pensionskunskap nominerad till Guldkanten 2015
En kurs arrangerad av nätverket Gilla din ekonomi har nominerats till Guldkanten 2015, en utmärkelse till någon som gjort en viktig insats inom området pensionsinformation. FI är med och arrangerar kursen som aktiv medlem i Gilla din ekonomi.
Remissvar: Stärkt konsumentskydd på bolånemarknaden
Finansinspektionen välkomnar den nya regleringen som bl.a. syftar till att uppnå ett förbättrat konsumentskydd på bolånemarknaden.
Ett effektivare förbud vid bristande kreditprövning
Finansinspektionen är positiv till lagförslaget om att Konsumentverkets beslut om förbud för en näringsidkare att lämna krediter ska kunna gälla omedelbart.
Bankernas marginal på bolån
FI publicerar bankernas marginal på bolån varje kvartal. I mars 2015 var marginalen 1,63 procent. Det är led i att stärka konsumenternas ställning på bolånemarknaden. Ökad insyn minskar det informations- och kunskapsunderläge som alltför många bolånekunder befinner sig i.
Hälften av konsumenterna saknar grundläggande finanskunskap
Varannan konsument klarar inte att svara på tre frågor om ränta, inflation samt finansiell risk. Detta enligt den färska studien, Räknefärdighet och finansiell förmåga 2015, där forskare belyser olika aspekter på konsumenternas finansiella förmåga.
Konsumentskyddet på finansmarknaden
Konsumentskyddsrapporten fokuserar på prioriterade områden där konsumentskyddet behöver stärkas, bland annat skärpta regler vid rådgivning om finansiella produkter, bättre information om pension och åtgärder mot dolda indexfonder.
EU-riktlinjer om säkerhet vid betalningar på internet
FI har meddelat Europeiska bankmyndigheten (Eba) att FI avser att följa Ebas riktlinjer om säkerhet vid betalningar på internet.
Välkomna till Konsumentskyddsdagen 2015
Tisdagen den 12 maj är det åter dags för Finansinspektionens Konsumentskyddsdag. Utöver en presentation av FI:s arbete med konsumentskydd på finansmarknaden och Konsumentverkets nya satsning ”Hallå Konsument” blir det ett samtal med författaren till ”Nudge”, Richard H Thaler, om den nya boken ”Misbehaving”.
Den svenska bolånemarknaden 2015
FI följer utvecklingen på bostadsmarknaden och hushållens skuldsättning noga och bolåneundersökningen utgör en viktig del av detta arbete. Årets undersökning visar att den genomsnittliga belåningsgraden och skuldkvoten för hushåll med nya bolån var oförändrad mellan 2013 och 2014, trots snabbt stigande bostadspriser.
Ny upplysningstjänst för konsumenter – Hallå konsument
I dag öppnar Sveriges nya upplysningstjänst Hallå konsument.
FI tillstyrker förslag om slopad avdragsrätt för privat pensionssparande
Finansinspektionen tillstyrker förslaget och understryker behovet av konsumentskydd.
Bankernas marginal på bolån
Nu publicerar FI bankernas marginal på bolån varje kvartal. Det är led i att stärka konsumenternas ställning på bolånemarknaden. Ökad insyn minskar det informations- och kunskapsunderläge som alltför många bolånekunder befinner sig i.
Yttrande om försäljning av försäkrings- och pensionsprodukter via internet
Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten, Eiopa, har publicerat ett yttrande om försäljning av försäkrings- och pensionsprodukter via internet.
Förslag till rapport över god praxis för flytt av pensionsrätter
Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten, Eiopa, har publicerat ett samrådsdokument för en kommande rapport med exempel på god praxis vid flytt av pensionsrätter.
Iosco ber om synpunkter på gränsöverskridande reglering
Den internationella organisationen för värdepapperstillsyn, Iosco, har publicerat en samrådsrapport om gränsöverskridande reglering. Rapporten beskriver och diskuterar de verktyg som används för att hantera gränsöverskridande reglering och dess utmaningar.
Information om Victory Life i likvidation
Med anledning av att den utländska försäkringsgivaren Victory Life har försatts i likvidation av en domstol i Brittiska Jungfruöarna, har likvidatorerna nu skickat ut ett informationsbrev till försäkringstagarna. Nedan följer en summering av detta brev på svenska.
2014
Konsumenttrender i Europa
Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten (Eiopa) har publicerat sin tredje rapport om konsumenttrender.
Förslag om kriterier för att förbjuda eller begränsa försäkringsbaserade investeringsprodukter
Den europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten Eiopa har publicerat ett samrådsdokument om vad som ska krävas för att de nationella tillsynsmyndigheterna, eller Eiopa, ska få ingripa mot vissa försäkringsbaserade investeringsprodukter (PRIIP:s), utifrån det nya regelverket för sådana produkter.
Remiss om harmoniserade regler för förvaltare och fonder från tredje länder
Europeiska värdepappers- och marknadsmyndigheten Esma har publicerat en remiss, ett så kallat ”call for evidence” som riktar sig till AIF-förvaltare och investerare samt tillsynsmyndigheter utanför EU-området.
Victory Life i likvidation (uppdaterad information)
Den utländska försäkringsgivaren Victory Life har försatts i likvidation från och med den 25 november 2014, av en domstol på Brittiska Jungfruöarna. Likvidationen beslutades efter en ansökan av den finansiella tillsynsmyndigheten på Brittiska Jungfruöarna.
Myndighet vill försätta Victory Life i likvidation
Tillsynsmyndigheten Financial Services Commission (FSC) på Brittiska Jungfruöarna har ansökt om att högsta domstolen på Brittiska Jungfruöarna ska försätta Victory Life i likvidation.
Förslag om faktablad för paketerade investerings- och försäkringsprodukter
Den gemensamma kommittén (Joint Committee) för de europeiska tillsynsmyndigheterna (Eba, Esma och Eiopa) har publicerat ett diskussionsunderlag om faktablad riktade till konsumenter för paketerade försäkrings- och investeringsprodukter.
Samråd om riktlinjer för standardisering av avgiftsterminologi för betalkonton
Den europeiska bankmyndigheten, Eba, har publicerat ett samrådsdokument om riktlinjer för en standardisering av avgiftsterminologin för betalkonton i EU.
Tre nya företag på varningslistan
Finansinspektionen har i oktober gått ut med tre nya varningar för företag som kontaktar svenska investerare. Inget av företagen har tillstånd från FI att driva värdepappersrörelse eller annan finansiell verksamhet i Sverige. De står därför inte under FI:s tillsyn. Företagen har inte heller tillstånd till gränsöverskridande verksamhet inom eller utanför EU.
Rekommendation för livbolagen kan förenkla flytt av pensionssparande
En rekommendation för branschen kan fungera som en väg att se till att konsumenter får tydligare information i samband med flytt av pensionsförsäkring. Det framhåller Finansinspektionen i en delrapportering av ett uppdrag från regeringen.
FI tillämpar nya EU-riktlinjer om rapportering
FI börjar nu tillämpa nya riktlinjer om rapporteringskrav enligt artiklarna 3.3 d och 24.1, 24.2 och 24.4 i AIFM-direktivet. Riktlinjerna gäller för behöriga myndigheter.
Sex nya företag på varningslistan
Finansinspektionen har i september gått ut med sex nya varningar för företag som kontaktar svenska investerare. Inget av företagen har tillstånd från FI att driva värdepappersrörelse eller annan finansiell verksamhet i Sverige. De står därför inte under FI:s tillsyn. Företagen har inte heller tillstånd till gränsöverskridande verksamhet inom eller utanför EU.
Förslag till nya regler om information om räntan på bostadskrediter
FI föreslår nya föreskrifter och allmänna råd som innebär att det blir obligatoriskt för banker och kreditmarknadsföretag att redovisa de faktiska bolåneräntor som kunderna betalar. Anledningen är att de räntor som företagen marknadsför i dag, så kallade listräntor, kan vara högre än de faktiska räntorna.
Före detta Acta-bolag mister tillstånd
Norska tillsynsmyndigheten Finanstilsynet har återkallat det före detta Acta-bolaget Navigea Securities AS tillstånd att bedriva värdepappersverksamhet. Beslutet påverkar verksamheten i det svenska bolaget Navexa Securities AB.
Konsumentskyddet på finansmarknaden
Konsumenterna på finansmarknaden står inför en rad utmaningar och problem. Bland annat är många sparprodukter komplexa, rådgivningen ofta dålig och informationen i flera fall bristfällig eller svår att förstå.
Presentationsbilder från FI:s konsumentskyddsdag 2014
Den 15 maj anordnas FI:s Konsumentskyddsdag. Då presenterar Finansinspektionen (FI) en rapport som belyser risker och problem för konsumenter på finansmarknaden samt förslag till åtgärder för att stärka konsumentskyddet. FI kommer även, tillsammans med inbjudna gäster, att diskutera om konsumentskyddet är tillräckligt på den svenska finansmarknaden.
Lämplighetsbedömning vid finansiell rådgivning
FI har i sin tillsyn konstaterat brister i hur både försäkringsförmedlare och värdepappersinstitut genomför sin behovsanalys och lämplighetsbedömning. Vid detta FI-forum presenterades några iakttagelser och slutsatser.
Välkomna till FI:s Konsumentskyddsdag
Den 15 maj anordnas FI:s Konsumentskyddsdag. Då presenterar Finansinspektionen (FI) en rapport som belyser risker och problem för konsumenter på finansmarknaden samt förslag till åtgärder för att stärka konsumentskyddet. FI kommer även, tillsammans med inbjudna gäster, att diskutera om konsumentskyddet är tillräckligt på den svenska finansmarknaden.
Förslag till nya allmänna råd om krediter i konsumentförhållanden
Finansinspektionen (FI) föreslår nya allmänna råd om krediter i konsumentförhållanden med anledning av den föreslagna ändringen av 36 § konsumentkreditlagen (2010:1846).
Fler unga arbetslösa ska bli ”ekonomismarta”
Under 2014 förstärks Ekonomismart med ytterligare resurser och kan utöka sin satsning på att ge unga grundläggande kunskaper och stöd i frågor om privatekonomi och konsumenträtt. Under året erbjuds unga, vuxna arbetslösa i Värmlands och Örebro län samt Skaraborg utbildningen Ekonomismart.
Förslag till nya regler om viss verksamhet med konsumentkrediter
Med anledning av den nya lagen om viss verksamhet med konsumentkrediter som förväntas träda i kraft den 1 juli 2014 föreslår Finansinspektionen (FI) nya föreskrifter och allmänna råd om viss verksamhet med konsumentkrediter. Syftet är främst att motverka överskuldsättning hos konsumenter.
EU-myndighet varnar för risker med komplexa produkter
Europeiska värdepappers- och marknadsmyndigheten (Esma) har gått ut med en varning för risker med att investera i komplexa produkter.
Navigea (fd Acta) kan mista tillstånd i Norge
Norska tillsynsmyndigheten Finanstilsynet har den 17 mars förvarnat Navigea Securities AS (tidigare Acta) om att bolagets tillstånd för värdepappersverksamhet kan komma att återkallas.
FI:s folkbildningsinsats för pensionärer sänds i Kunskapskanalen
Nu får fler möjlighet att ta del av utbildningen Tryggare ekonomi på äldre dar. Under slutet av mars månad kommer SVT:s och UR:s Kunskapskanalen att sända hela utbildningen. Tryggare ekonomi på äldre dar är skräddarsydd för pensionärer och tar upp viktiga och aktuella ämnen för den som är pensionär.
Ombud för Victory Life har utsetts
Victory Life har nu utsett ett ombud, advokaten Jan Ahlström i Göteborg, som ska företräda bolaget när det gäller befintliga försäkringar. Finansinspektionen har godkänt Jan Ahlström som ombud för Victory Life.
2013
Rättad version: Victory Life måste upphöra med verksamhet i Sverige
FI förelägger Victory Life & Pensions Assurance Company Limited, registrerat i Brittiska Jungfruöarna att omedelbart upphöra med att bedriva försäkringsverksamhet i Sverige.
Genomlysning av bankernas räntesättning av bolån (delrapport)
Konsumenternas insyn i hur bolåneräntan bestäms är i dag begränsad. Det är svårt att förstå varför banken erbjuder en viss ränta och vilka faktorer som påverkar den på kort och lång sikt.
Tillsynsrapport 2013
För konsumenter innebär ökad rörlighet och alltmer av komplexa finansiella produkter ökade möjligheter, men också ökade risker. Det skapar risker som FI behöver uppmärksamma och åtgärda.
Den svenska bolånemarknaden 2013
FI:s årliga bolåneundersökning bekräftar att bolånetaket fortsätter att fungera. Få hushåll tar lån över taket, det vill säga mer än 85 procent av marknadsvärdet, samtidigt som amorteringsbeteendet har förbättrats hos dem som tar stora lån.
2012
Tillsynsrapport 2012
Fortsatt arbete med att ta fram högre krav på kapital och likviditet för svenska banker, fortsatt fokus på livbolagens anpassning till det nya ränte- och marknadsläget och krafttag mot oseriös finansiell rådgivning. Detta är några av de ämnen som tas upp i årets rapport till regeringen.
Den svenska bolånemarknaden 2012
Hushållens belåningsgrad för nya lån minskade under 2011, för första gången sedan 2002. Det bekräftas av bankerna i denna bolåneundersökning som också visar att efterfrågan på höga belåningsgrader har minskat sedan bolånetaket infördes för ett år sedan.
2011
Tillsynsrapport 2011
Större fokus på intern styrning och kontroll, regler som möjliggör att banker kan gå omkull på ett kontrollerat sätt och krafttag mot problem med finansiell rådgivning. Det är viktiga lärdomar i årets Tillsynsrapport.
FI vill ha tillsyn över snabblåneföretagen
FI föreslår att alla företag med utlåningsverksamhet till konsumenter eller som tar emot insättningar ska ha tillstånd. Det innebär till exempel att snabblåneföretag skulle få tillstånd under en ny tillståndskategori – konsumentkreditföretag.
2010
Om tv:n går sönder... Produktförsäkring och skadereglering
Finansinspektionen och Konsumentverket har sedan hösten 2008 undersökt produktförsäkringarna i hemelektronikbranschen. Anledningen till undersökningarna är att många konsumenter har klagat på eller ställt frågor om dessa försäkringar.
Tillsynsrapport: Erfarenheter av tillsyn och regelutveckling
I tillsynsrapporten redovisas några av FI:s viktigaste erfarenheter av tillsyns- och regelarbetet det senaste året. Förhoppningen är att detta ska leda till en ökad förståelse för FI:s verksamhet och prioriteringar.
Den svenska bolånemarknaden och bankernas kreditgivning
Riskerna för det finansiella systemet som helhet är låga men hushållens höga belåningsgrad oroar. Det är slutsatsen av Finansinspektionens bolåneundersökning.
2009
Obefogad oro för kontobedrägeri 2009:13
Oron för att drabbas av kontobedrägeri är obefogat stor. Det visar FI:s undersökning av hur många som drabbats av obehöriga uttag från konto oavsett om det beror på att kortuppgifter blivit stulna eller att en bedragare kommit över konto- eller internetbanksuppgifter.
Pensionen oroar stabila hushåll (2009:11)
Huvuddelen av de svenska hushållen har en stark privatekonomi och sparar långsiktigt. De flesta har tillgång till bankkonto och betaltjänster och tre av fyra betalar via internet. Det visar svaren om privatekonomin från 1 309 hushåll. Mätningen har FI låtit Svenskt Kvalitetsindex genomföra under första kvartalet 2009.
Konsumentskyddet på finansmarknaden (2009:10)
Konsumentens ställning inom traditionell pensionsförsäkring behöver stärkas. Såväl regelverk som tillsyn behöver därför skärpas. Det skriver FI i rapporten Konsumentskyddet på finansmarknaden som publiceras i dag.
Oklar gräns mellan råd och försäljning (2009:8)
Såväl bankkunder som bankrådgivare tycker att gränsen mellan rådgivning och försäljning är svår att dra. Det visar en undersökning som Kungliga Tekniska Högskolan och Finansinspektionen gjort.
Kartläggning av försäkringsförmedlarnas verksamhet (2009:4)
Om konsumenten inte får tydlig information om vilka produkter och tjänster som får förmedlas av försäkringsförmedlare kan det få allvarliga konsekvenser. En konsument kan lätt tro att den till exempel erbjuds rådgivning, även om förmedlaren inte har tillstånd för detta. Förmedlaren har ett stort ansvar att förklara för kunden hur förutsättningarna ser ut.
2008
Rätt försäkring för tv:n (2008:21)
Behövs försäkringen säljaren i elektronikbutiken erbjuder när konsumenten köper till exempel en platt-tv? Frågan vållar många konsumenterna huvudbry – tiden att tacka ja eller nej är kort när konsumenten står i kassakön.
It-avbrott på konstant hög nivå (2008:19)
It-avbrotten minskar hos en del företag men ökar hos andra. Antalet ligger därför på en konstant hög nivå. FI ser allvarligt på att det är samma företag som återkommande har ett stort antal it-avbrott.
Pensionsmarknad i förändring (2008:17)
Pensionsmarknaden genomgår stora förändringar. Konkurrensen mellan bolagen ökar, avtalspensioner utgör en allt större andel av livbolagsmarknaden och nya produkter utmanar livbolagen. I det marknadsläget tillkommer stora upphandlingar av avtalspensioner.
Fördelning av överskott i traditionell livförsäkring (2008:15)
Det är inte ovanligt att så mycket som en fjärdedel eller mer av den slutliga pensionen utgörs av tilläggsbelopp som grundas på överskott. Det har därför stor betydelse hur bolaget fördelar sitt överskott till kunderna.
Hantering av klagomål i finanssektorn II (2008:14)
Av 150 tillfrågade företag uppger samtliga att de har rutiner för klagomålshantering. Det är en betydande förbättring jämfört med den undersökning som Finansinspektionen gjorde 2005.
Konsumentskyddet på finansmarknaden (2008:13)
Högst prioritet i FI:s konsumentinriktade arbete har sparande i traditionell pensionsförsäkring, fondsparande och ansvarsförsäkring.
Alla får inte betala (2008:12)
Klagomålen ökar från personer som inte får tillgång till bankgiro och internetbank. FI kommer att förtydliga reglerna för vem som kan nekas betaltjänster.
Barnförsäkringar - en granskning av information och ersättning (2008:11)
Finansinspektionen föreslår att Konsumentverket granskar barnförsäkringarnas villkor. Föräldrar riskerar sin ersättning från barnförsäkringen om de inte väljer rätt ersättning från Försäkringskassan.
Utvecklingen på bolånemarknaden (2008:6)
Belåningsgraderna ökar och de verkliga amorteringstiderna är långa både i portföljen och i nyutlåningen. Det visar en undersökning som FI publicerar i dag.
Marknadsoron och de svenska fonderna (2008:4)
Oron på finansmarknaden har orsakat fallande värden och stora nettoutflöden i vissa svenska fonder. Vidare har vissa värdepapper blivit mer svårvärderade. Fondbolagen har, enligt denna undersökning, vidtagit åtgärder för att hantera detta tillfredsställande.
Säkrare sms-lån efter undersökning av FI (2008:1)
Sms-låneföretagen är skyldiga att identifiera sina kunder. Eftersom företagen utlovar lån på mycket kort tid har FI undersökt deras rutiner. Företagen uppger nu att de förbättrat rutinerna för att säkerställa att det är rätt person och att det inte är penningtvätt.
2007
Aktionsplan för småsparare – en handlingsplan i tio punkter (2007:20)
I rapporten redovisas Finansinspektionens förslag till handlingsplan för att förstärka och förbättra konsumentskyddet på det finansiella området.
Sparbarometern, kvartal 3:2007
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – har ökat flera år i rad, med några mindre svackor. Både uppgången och de tillfälliga tillbakagångarna har i allt väsentligt styrts av börsutvecklingen.
Pensionsbolagens värdebesked fortfarande otydliga (2007:19)
Pensionsbolagens värdebesked till pensionsspararna är fortfarande otydliga. Det visar denna undersökning av 47 pensionsbolag.
Försäkringsbolagen handlägger vissa trafikskador för långsamt (2007:18)
Försäkringsbolagen har sedan Finansinspektionens granskning 2005 vidtagit vissa åtgärder för att förkorta handläggningstiderna för trafikskador. Ändå visar den här undersökningen att det finns mer att göra och att bolagen i vissa fall är onödigt långsamma.
Standardvillkor för finanstjänster (2007:15)
Finansinspektionen och Konsumentverket har undersökt och analyserat hur och på vilket sätt finansiella företag använder standardavtal mot konsumenter och vilka brister i dessa avtal som eventuellt finns.
Sparbarometern, andra kvartalet 2007
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – har ökat flera år i rad, med några mindre svackor. Både uppgången och de tillfälliga tillbakagångarna har i allt väsentligt styrts av börsutvecklingen.
Konsumentskyddet på finansmarknaden
Finansinspektionen tog under hösten 2006 fram en konsumentstrategisk handlingsplan.
Sparbarometern - första kvartalet 2007
Hushållens finansiella nettoförmögenhet – tillgångar minus skulder – har ökat flera år i rad, med några mindre svackor. Både uppgången och de tillfälliga tillbakagångarna har i allt väsentligt styrts av börsutvecklingen.
Pensionsspara i försäkring (2007:7)
Livförsäkringsmarknaden för svenska konsumenter har förändrats mycket på ett par decennier. Utbudet av försäkringsformer har minskat medan formerna för kapitalförvaltning har blivit flera.
Pension under utbetalning (2007:8)
En vanlig konsument kan behöva en del hjälp med att förstå hur stor ålderspensionen kan bli. Ett särskilt problem ligger i att förklara hur pensionsbeloppen kan anpassas med tiden. Ett syfte med denna rapport är att beskriva de viktigaste principerna för hur sådana anpassningar görs i olika slags pensioner.
Fondbolagens informationsgivning II (2007:6)
Den som vill köpa andelar i en fond ska alltid erbjudas ett faktablad om fonden. Faktabladet ska innehålla en lättbegriplig sammanfattning av den information som behövs för att kunna bedöma fonden.
Rådgivningen, kunden och lagen - en undersökning av finansiell rådgivning (2007:5)
FI har identifierat en rad områden där företagen sannolikt brister i samband med rådgivningen till konsumenten. Det visar rapporten Rådgivningen, kunden och lagen.
Kreditmarknadsbolagen och konsumentskyddet (2007:4)
FI har i en särskild undersökning granskat samtliga 14 kreditmarknadsbolag med hushållssparande. Undersökningen publiceras i dag och visar brister i bolagens egen styrning och kontroll av verksamheten.
Ordning och reda? II - en granskning av 678 försäkringsförmedlare (2007:3)
Närmare 60 granskade försäkringsförmedlare uppfyller inte lagens minimikrav på ordning och reda enligt den undersökning som Finansinspektionen publicerar i dag.
2006
Sparbarometern, fjärde kvartalet 2006
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – ökade stadigt under hela 2005, efter en minskning hösten 2004. Till stor del förklaras utvecklingen av aktiepriserna: under 2005 steg aktiekurserna på Stockholmsbörsen med cirka 30 procent.
Sparbarometern, tredje kvartalet, 2006
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – ökade stadigt under hela 2005, efter en svacka hösten 2004. Till stor del förklaras utvecklingen av aktiepriserna - under 2005 steg aktiekurserna på Stockholmsbörsen med cirka 30 procent.
Flytträtt för sparande i pensionsförsäkring - kartläggning och förslag (2006:16)
Finansinspektionens utredning visar att två tredjedelar av pensionssparandet är låst till det bolag som kunderna en gång valt. Konsumenterna är uppbundna under mycket lång tid utan reell uppsägningsrätt, vilket är unikt jämfört med andra avtal mellan konsumenter och företag. FI anser att skälen är starka nog för att införa flytträtt men betonar vikten av att avtalsvillkoren utformas på ett genomtänkt sätt.
Warrantmarknaden - en granskning av informationen till småsparare (2006:13)
Finansinspektionen har granskat den skriftliga information om warrantprospekt som ges till småsparare. Granskningen har omfattat information i prospekt och information på emittenters, handelsplatsers och aktiemäklares webbplatser.
Blancokrediter till konsumenter II (2006:12)
FI har följt upp förra årets undersökning om blancokrediter till konsumenter (2005:4) som visade brister i informationen om avgifter, i avtalsvillkorens utformning och företagens kreditprövning. Dessutom har FI undersökt ränteutvecklingen för blancokrediter i förhållande till referensräntan. Undersökningen omfattar elva fristående kreditgivare och företag med anknytning till detaljhandeln.
Pensionssparandet och värdebeskeden (2006:10)
Finansinspektionen har granskat värdebesked för individuella pensioner och tjänstepensioner. Granskningen omfattar cirka 50 försäkringsföretag.
Sparbarometern, andra kvartalet, 2006
Sparbarometern visar hushållens finansiella sparande och skuldsättning över tiden och hur detta sparande fördelats mellan olika sparformer.
Sparbarometern, första kvartalet, 2006
Hushållens finansiella nettoförmögenhet – tillgångar minus skulder – ökade stadigt under hela 2005, efter en svacka hösten 2004. Till stor del förklaras utvecklingen av aktiepriserna - under 2005 steg aktiekurserna på Stockholmsbörsen med cirka 30 procent.
2005
Sparbarometern, fjärde kvartalet, 2005
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – ökade stadigt under hela 2005, efter en svacka hösten 2004. Till stor del förklaras utvecklingen av aktiepriserna - under året steg aktiekurserna på Stockholmsbörsen med cirka 30 procent.
Konsumenten och rådgivningen (2005:13)
Finansinspektionen har undersökt hur väl företagen följer FI:s regler om finansiell rådgivning.
Från konto till konto VII (2005:11)
FI har på regeringens uppdrag under år 2005 granskat bankernas avgifter och information kring gränsöverskridande betalningar, samt bankernas rutiner för samarbetsavtal. Granskningen har omfattat Handelsbanken, SEB, Nordea Bank, och Föreningssparbanken, samt beträffande kortavgifter även Skandiabanken och ICA-banken.
Sparbarometern, tredje kvartalet, 2005
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – har ökat fyra kvartal i följd, efter att ha stått stilla under tre kvartal dessförinnan.
Hantering av klagomål i finanssektorn (2005:9)
Finansinspektionen (FI) har undersökt hur väl företagen följer FI:s föreskrifter och allmänna råd om klagomålshantering. Undersökningen har omfattat 196 företag inom områdena bank, fond, värdepapper och försäkring.
Sparbarometern, andra kvartalet, 2005
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – har växt tydligt under tre kvartal i följd, efter att ha stått stilla under några kvartal dessförinnan.
Sparbarometern, första kvartalet, 2005
Efter en kontinuerlig uppgång under 2003 främst framdriven av ökade börsvärden,förblev hushållens finansiella nettoförmögenhet – tillgångar minus skulder – i stort oförändrad de tre första kvartalen under 2004.
Blancokrediter till konsumenter (2005:4)
Finansinspektionen har på Finansdepartementets uppdrag granskat marknaden för så kallade blancokrediter till konsumenter, dvs. krediter utan säkerhet.
Indexobligationer - en granskning av informationen till kunderna (2005:1)
Den information som ges till köpare av indexobligationer uppfyller inte FI:s krav på att ge en rättvisande bild av erbjudandet. Det visar FI:s granskning som publiceras i dag.
2004
Sparbarometern, fjärde kvartalet, 2004
Efter en kontinuerlig uppgång under 2003 främst framdriven av ökade börsvärden,förändrades hushållens finansiella nettoförmögenhet – tillgångar minus skulder –knappast alls under 2004.
Sparbarometern, tredje kvartalet, 2004
Hushållens finansiella nettoförmögenhet – tillgångar minus skulder –förändrades knappast alls mellan årets andra och tredje kvartal. Görs jämförelsen lite längre bakåt i tiden kan man notera en kontinuerlig uppgång under 2003 och början av 2004 som sedan planat ut.
Från konto till konto VI (2004:10)
FI redovisar i denna rapport, som är den sjätte i rapportserien Från konto till konto, en granskning av valutaväxlingspåslag och fasta avgifter som svenska banker tar vid korttransaktioner inom EES.
Sparbarometern, andra kvartalet, 2004
Hushållens finansiella nettoförmögenhet – tillgångar minus skulder – minskade marginellt med 9 miljarder eller cirka 0,6 procent mellan årets första och andra kvartal. Görs jämförelsen ett år bakåt handlar det dock fortfarande om en tydlig ökning av nettoförmögenheten på nästan 160 miljarder kr.
Värdepappersföretagens rutiner vid kundorder (2004:7)
Finansinspektionen (FI) har granskat hur värdepappersföretagen utför framför allt privatkunders order utifrån nuvarande regler, inklusive branschens egna.
Hushållens ökade lån – en riskanalys (2004:6)
Utlåningen till hushållen har ökat i hög och ganska jämn takt – kring 10 procent per år - under flera års tid. Framför allt är det utlåning till bostäder som ökat. Drivkraften har varit historiskt låga räntor med stigande bostadspriser och högre finansieringsbehov som följd.
Sparbarometern, första kvartalet, 2004
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder - ökade med 76 miljarder kr under årets första kvartal. En successiv återhämtning har skett sedan den märkbara nedgången under första halvan av 2002, då börsen gick ned samtidigt som hushållens skulder ökade. Nettoförmögenheten har växt med 245 mdkr sedan tredje kvartalet 2002.
Bankernas klagomålshantering - en undersökning av sju banker (2004:1)
FI:s undersökning av bankernas klagomålshantering visar bland annat följande:
2003
Sparbarometern, fjärde kvartalet, 2003
Årets fjärde kvartal innebar en fortsatt ökning av hushållens finansiella nettoförmögenhet. En i stort sett kontinuerlig återhämtning har skett efter den märkbara nedgången under första halvan av 2002, förorsakad av en kombination av börsnedgång och ökad skuldsättning.
Från konto till konto V (2003:4)
Efter att FI år 2002 började granska bankernas betalningsöverföringar och påpekat brister har tiden för en betalningsöverföring nästan halverats och fall där avgifter tas ut av den mottagande banken kraftigt minskat.
Sparbarometern, tredje kvartalet, 2003
Årets tredje kvartal innebar en fortsatt ökning av hushållens finansiella nettoförmögenhet. En i stort sett kontinuerlig återhämtning har skett sedan ett år tillbaka, efter den märkbara nedgången under första halvan av 2002,förorsakad av en kombination av börsnedgång och ökad skuldsättning.
Sparbarometern, andra kvartalet, 2003
Årets andra kvartal innebar en ökning av hushållens finansiella nettoförmögenhet som återhämtat sig efter den märkbara nedgången under 2002.
2002
Sparbarometern, fjärde kvartalet, 2002
Hushållens finansiella nettoförmögenhet försämrades kraftigt fram till fjärde kvartalet 2002. Därefter noterades en viss återhämtning.
Från konto till konto IV (2002:9)
Av denna rapport framgår att den genomsnittliga tidsåtgången för en betalningsöverföring till utlandet minskat. Bankernas avgifter för överföringar har också blivit något lägre, även om variationer förekommer.
Sparbarometern, tredje kvartalet, 2002
Hushållens finansiella nettoförmögenhet fortsatte att försämras fram till utgången av tredje kvartalet 2002. Minskningen uppgick till 270 miljarder kronor, eller 18 procent. Bara under det tredje kvartalet minskade hushållens finansiella ställning med 10.6 procent, till 1 231 miljarder kronor.
Från konto till konto - uppföljning två (2002:6)
Finansinspektionen redovisar i denna delrapport till regeringen, bankernas avgiftsuttag för gränsöverskridande elektroniska betalningstransaktioner före och efter den 1 juli 2002.
Sparbarometern, andra kvartalet, 2002
Hushållens finansiella nettoförmögenhet har sjunkit trendmässigt sedan början av år 2000. Detta beror på börsfallet, men också på en ökad skuldsättning.
Från konto till konto II - bankernas åtgärdsplaner (2002:3)
I en tidigare rapport som lämnades till regeringen i februari i år konstaterades att bankernas rutiner vid inhemska överföringar i huvudsak fungerade väl. Däremot fanns det brister i bankernas hantering av betalningsöverföringar inom EES. Finansinspektionen har uppmanat bankerna att vidta åtgärder.
Sparbarometern, första kvartalet, 2002
Hushållens finansiella nettoförmögenhet försämrades stadigt fr o m andra kvartalet 2000 t o m tredje kvartalet förra året. Detta avspeglade främst de fallande börsvärdena och en ökad skuldsättning.
Från konto till konto I - bankernas överföringstider inom Sverige och EES (2002:2)
Finansinspektionen har kartlaggt svenska bankers överföringstider och kostnader för betalningar inom Sverige och EES.
2001
Sparbarometern, fjärde kvartalet, 2001
Hushållens finansiella ställning har under 2001 försämrats med 115 miljarder kronor. Hushållens nettoförmögenhet (sparbarometerns totala finansiella tillgångar minus skulder) minskade kraftigt såväl under årets första som tredje kvartal. Under det fjärde kvartalet skedde en viss återhämtning.
Fondbolagens information och interna kontroll (2001:7)
Sparandet i fonder utgör en stor del av hushållens förmögenhet. Den samlade förmögenheten av hushållens sparande i svenskregistrerade fonder var vid utgången av tredje kvartalet i år 375 miljarder kronor. De bankanknutna fondbolagen svarade för 79 procent därav.
Sparbarometern, tredje kvartalet, 2001
Hushållens finansiella ställning har hittills under 2001 försämrats med 210 miljarder kronor. Hushållens nettoförmögenhet (sparbarometerns totala finansiella tillgångar minus skulder) minskade kraftigt såväl under årets första som tredje kvartal och uppgår nu till 1 204 miljarder kronor.
Sparbarometern, andra kvartalet, 2001
Hushållens finansiella ställning har sedan senaste årsskiftet försämrats med 83 miljarder kronor. Hushållens nettoförmögenhet (sparbarometerns totala finansiella tillgångar minus skulder) minskade kraftigt under första kvartalet 2001. Därefter skedde en återhämtning andra kvartalet då nettoförmögenheten ökade med 54 miljarder kronor, till 1 332 miljarder kronor.
Missvisande kreditupplysningar – åtgärder och förslag (2001:2)
Banker och andra kreditinstitut måste löpande analysera och utvärdera den information kreditupplysningsföretagen tillhandahåller. Det finns särskilda skäl att identifiera användningen av de uppgifter som rör antalet omfrågningar per person.
Sparbarometern, första kvartalet, 2001
Hushållens finansiella ställning försämrades under 2000. Den negativa utvecklingen fortsatte under första kvartalet 2001 då hushållens nettoförmögenhet (sparbarometerns totala finansiella tillgångar minus skulder) minskade med 119 miljarder kronor, till 1266 miljarder.
2000
Sparbarometern, fjärde kvartalet, 2000
Hushållens finansiella ställning försvagades under 2000. Efter en toppnotering första kvartalet minskade hushållens nettoförmögenhet (sparbarometerns totala tillgångar minus skulder) de tre därpå följande kvartalen med hela 232 miljarder kronor, till 1 477 miljarder kronor.
Sparbarometern, tredje kvartalet, 2000
Hushållens finansiella ställning är stark, även om den samlade finansiella förmögenheten inte längre ökar. Nettoförmögenheten (sparbarometerns totala tillgångar minus skulder ) har under andra och tredje kvartalet 2000 minskat med 92 miljarder kronor, till 1 603 miljarder kronor.
Sparbarometern, andra kvartalet, 2000
Hushållens finansiella ställning är stark, även om ökningen av sektorns finansiella förmögenhet avstannade under andra kvartalet 2000. Den samlade nettoförmögenheten (sparbarometerns totala tillgångar minus skulder) minskade under perioden med 57 mdr kronor, till 1638 mdr kronor.
Internet och finansiella tjänster (2000:3)
Användandet av Internet växer inom den finansiella sektorn där företagen är i en fas av aktiv produktutveckling. Utbudet av tjänster påverkas. Den tekniska utvecklingen leder också till allt bättre tillgänglighet för breda kundgrupper. Självbetjäning via telefon och Internet har blivit ett av nyckelbegreppen. De enskilda kunderna kan agera allt friare när det gäller informationssökning och val av alternativ.
Sparbarometern, första kvartalet, 2000
Hushållens samlade finansiella förmögenhet ökade kraftigt mot slutet av 1999 och uppgången fortsatte under första kvartalet 2000.
Bilförsäkringen efter avregleringen (2000:2)
År 1995 skedde en avreglering av svensk bilförsäkring. Finansinspektionen har under 1999/2000 undersökt avregleringens effekter hos 12 försäkringsbolag och konstaterar att de förändringar bolagen vidtagit inte till alla delar kan anses vara positiva för konsumenterna.
1999
Financial services and consumers (1999:8)
The UK Government is introducing a new structure for financial regulation by creating a single regulator for the financial markets, The Financial Services Authority (FSA).
Bankernas betaltjänster (1999:3)
Resultatet av undersökningarna samt Finansinspektionens slutsatser är:
Finansinspektionens tillsyn av PPM (1999:1)
Finansinspektionen har i sin nuvarande allmänna tillsynsuppgift att tillämpa skälighetsprincipen. Detta innefattar även tillsyn över ett försäkringsbolags omkostnader och effektivitet.
1998
Försäkringsbolagen och de trafikskadade (1998:6)
Finansinspektionen har på regeringens uppdrag undersökt bolagens reglering av personskador inom trafikförsäkringen. Av undersökningen framgår att det finns en icke oväsentlig skillnad i handläggningstiderna mellan bolagen. Denna skillnad torde i stor utsträckning bero på varierande ambitionsnivå.
Betaltjänster och kundrörlighet (1998:2)
Rapporten innehåller en redovisning av hur ett antal viktiga funktioner på betaltjänstmarknaden fungerar. Utredningen visar inte på några grundläggande systemfel, men väl ett antal delproblem som kan verka hämmande för kundernas rörlighet.
