En stabil och väl fungerande finansmarknad för allaEn stabil och väl fungerande finansmarknad för allaNyheter Konsumentskydd
2016
Lägesrapport: bättre information om flytträtt för pensionsförsäkringar
I januari i år infördes en ny branschrekommendation som ska ge pensionssparare bättre information om flytträtt. FI konstaterar att införandet av rekommendationen i branschen kärvar på några ställen. Vissa företag har ännu inte börjat följa den. Bland de övriga fattas ibland en viktig punkt i flyttfaktabladen – redovisning av löpande avgiftsuttag i kronor.
Diskussionsunderlag om dataanvändning (big data)
Den gemensamma kommittén (Joint Committee) för de europeiska tillsynsmyndigheterna (Eba, Esma och Eiopa) har publicerat ett diskussionsunderlag om datanvändning (big data) inom finansbranschen.
Automatiserad rådgivning
Utveckling och innovation på finansmarknaden är i grunden positiv. Det ger företagen större möjligheter att utveckla mer kundanpassade produkter och tjänster. Därmed får konsumenter enklare att utföra olika tjänster på finansmarknaden. Samtidigt medför den snabba utvecklingen både utmaningar och risker för konsumenterna.
Brasilien inspireras av den svenska modellen för finansiell folkbildning
Brasilien kommer att utbilda i privatekonomi enligt samma metod som Finansinspektionen och nätverket Gilla Din Ekonomi arbetar i Sverige.
Rundabordssamtal om fintech
Finansinspektionen har bjudit in ett antal fintech-bolag till ett rundabordssamtal som äger rum i dag. Vid mötet kommer fintech att diskuteras ur ett konsumentskyddsperspektiv.
Internationell prisutdelning för privatekonomisk utbildning
I dag är Sverige värd för en internationell konferens och prisutdelning i syfte att uppmärksamma innovativa utbildningsinsatser i privatekonomi runt om i världen. Konferensen och prisutdelningen arrangeras av organisationen Child & Youth Finance International i samarbete med Finansinspektionen.
Aktiv och passiv förvaltning
FI-forum om fonders aktivitet, avgift och utveckling, hur de hänger ihop och varför de är viktiga för konsumentskyddet.
Få aktiva fonder överträffar index när avgiften inkluderas
Även om aktiviteten i vissa fonder har ökat är skillnaden fortsatt stor mellan den mest aktiva fonden och den minst aktiva. Det visar FI:s uppföljning av hur fondbolagen följt våra uppmaningar. Vi kan också konstatera att få aktiva fonder överträffar index när avgiften inkluderas.
Debattartikel i Svenska Dagbladet den 24 november 2016
Nästan alla svenskar sparar i fonder, direkt eller indirekt. Trots att Sverige är ett relativt litet land är den svenska fondmarknad den sjätte största i Europa och det finns en stor mängd fonder med olika inriktning och beteckningar så som indexfonder, blandfonder, branschfonder, absolutavkastande fonder och generationsfonder.
Påminnelse om skyldigheter mot kunder vid försäljning av finansiella instrument
Europeiska värdepappers- och marknadsmyndigheten, Esma, har publicerat ett uttalande om bankers och värdepappersbolags skyldigheter när de säljer finansiella instrument som omfattas av Europaparlamentet och rådets direktiv 2014/59/EU om inrättande av en ram för återhämtning och resolution av kreditinstitut och värdepappersföretag (resolutionsdirektivet eller BRRD).
Tillgång till betalkonto med grundläggande funktioner
Finansinspektionen tillstyrker i huvudsak förslagen som presenteras i Utdrag ur utkast till lagrådsremiss – Tillgång till betalkonto med grundläggande funktioner. Vi har dock en del synpunkter.
Remissvar: Förslag om ändrad avgiftsmodell för insättningsgarantin
Finansinspektionen (FI) har fått möjlighet att yttra sig över Riksgäldens förslag till ändrade föreskrifter om insättningsgaranti (RG 2016/1064). Som tillsynsmyndighet har FI ett stort intresse av att insättningsgarantin är utformad på ett sätt som bidrar till ett stabilt finansiellt system som präglas av högt förtroende, samtidigt som det finns ett högt skydd för konsumenter.
FI varnar för oseriösa företag
På senare tid har flera personer som tidigare investerat i aktier genom oseriösa bolag blivit kontaktade på nytt av engelsktalande personer som utger sig för att företräda olika investeringsrådgivare, ofta med säte i Japan.
FI tillämpar nya Esma-riktlinjer för korsförsäljning
Den 3 januari 2018 införs nya riktlinjer i EU om korsförsäljning. FI kommer att tillämpa riktlinjerna från och med att de träder i kraft.
Eiopa vill ha synpunkter på riktlinjer för komplexa försäkringsbaserade investeringsprodukter
Det nya försäkringsdistributionsdirektivet (IDD, 2016/97/EU) träder i kraft den 23 februari 2018. Det övergripande syftet med IDD är att stärka konsumentskyddet och harmonisera de nationella reglerna kring försäkringsdistribution.
Kommissionens förslag om revidering av förordningen om konsumentskyddssamarbete
FI bedömer att förslaget till ny förordning om konsumentskyddssamarbete kan förväntas förstärka skyddet för unionens konsumenter och tillstyrker därför i huvudsak förslaget.
Kompletterande bestämmelser till EU:s förordning om faktablad för Priip-produkter
FI instämmer i flertalet av de förslag och resonemang som utredningen lägger fram i sin promemoria.
FI tillämpar nya EU-riktlinjer om komplexa skuldinstrument och strukturerade insättningar
FI har meddelat Europeiska värdepappers- och marknadsmyndigheten, Esma, att FI avser att tillämpa Esmas riktlinjer om komplexa skuldinstrument och strukturerade insättningar när Mifid 2-direktivet har implementerats i svensk rätt.
Esma varnar för spekulativa produkter till konsumenter
Europeiska värdepappers- och marknadsmyndigheten, Esma, har utfärdat en varning om försäljning av spekulativa produkter till konsumenter.
Förslag till faktablad för försäkringsprodukter
Nu finns det möjlighet att lämna synpunkter på Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndighetens, Eiopas, förslag till hur det nya faktabladet för försäkringsprodukter ska utformas.
Förslag till nya regler för försäkringsdistribution
Nu finns det möjlighet att lämna synpunkter på Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndighetens, Eiopas, förslag till regler som tagits fram med anledning av det nya direktivet om försäkringsdistribution, IDD (en revidering av det tidigare försäkringsförmedlingsdirektivet, IMD).
Tekniska råd om infrastruktur
På begäran av den Europeiska Kommissionen publicerar Eiopa tekniska råd om identifiering och kalibrering av övriga riskkategorier för infrastrukturinvesteringar.
Workshop om Priips-förordningen
Den 11 juli hålls en workshop i Bryssel för att diskutera frågor kring Priips-förordningen.
FI instämmer i Ebas yttrande om konton och banktjänster för asylsökande
Europeiska Bankmyndigheten (Eba) har lämnat ett yttrande om kundkännedomsåtgärder för kunder som är asylsökande från tredjeländer eller territorier med högre risk för finansiering av terrorism och penningvätt.
FI varnar för falska nyhetsartiklar från oseriösa bolag
FI varnar för oseriösa rådgivningsbolag som sprider falska nyheter om sig själva på olika webbplatser för att öka förtroendet för bolagen.
FI inväntar implementeringen av försäkringsdistributionsdirektivet för att tillämpa nya EU-riktlinjer
FI har meddelat Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten, Eiopa, att FI avser att följa Eiopas riktlinjer om försäkringsföretagens och försäkringsdistributörernas system för produkttillsyn och styrning när EU:s direktiv 2016/97/EU (försäkringsdistributionsdirektivet, IDD) genomförs i svensk rätt.
Start för stresstest av europeiska försäkringsbolag
I dag inleds det stresstest av europeiska försäkringsbolag som Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten, Eiopa, kommer att genomföra under 2016.
FI tillämpar nya EU-riktlinjer om godkännande av bankprodukter för konsumenter
FI har meddelat Europeiska bankmyndigheten, Eba, att FI avser att tillämpa Ebas riktlinjer om processer för produktgodkännande av bankprodukter för konsumenter.
Yttrande över promemorian Förslag till föreskrift om insättningsgaranti
Finansinspektionen anser att insättare aktivt bör informeras i händelse av särskilda händelser som fusion hos ett institut, eller att ett institut eller en filial lämnar eller utesluts från insättningsgarantin.
Konsumentskyddet på finansmarknaden
Att bidra till ett högt skydd för konsumenter på finansmarknaden är ett av huvudmålen med den finansiella tillsynen.
Den svenska bolånemarknaden 2016
Den genomsnittliga skuldkvoten för hushåll med nya bolån ökade från 387 till 406 procent mellan 2014 och 2015, visar FI:s bolånerapport.
Tidsplan för amorteringskrav
I dag enades Finansutskottet om hur amorteringskravet för nya bolån ska se ut. Det blir ett undantag för nyproduktion av bostäder, men med en tidsgräns på fem år.
Yttrande över delrapporten Tillgång till betalkonto med grundläggande funktioner
FI instämmer i huvudsak med utredningens förslag men lämnar synpunkter på vissa slutsatser och val som utredningen har gjort om tillämpningsområdet.
Bättre information om flytträtt för pensionssparare på väg
Försäkringsbranschens arbete för att ge konsumenter bättre information om flytträtt för pensionssparande börjar närma sig målet. Sedan 1 januari i år ska bolagen följa en ny rekommendation. Ett regelrätt jämförpris för flytt av pensionsmedel ligger något längre fram i tiden. Men från april kan ett jämförpris för nyteckning av kollektivavtalad tjänstepensionsförsäkring bli verklighet.
Unga osäkra på lån och försäkringar
Var tredje ung person som ska flytta hemifrån anser sig sakna tillräckliga kunskaper om ekonomi inför flytten. Flest frågetecken rör lån och försäkringar. Det visar en undersökning som FI låtit göra.
Varning för falska escrow-tjänster
FI har i februari gått ut med nya varningar för företag som kontaktar svenska investerare. Bland dem syns ett grepp som skiljer sig mot de vanligaste förekommande och som FI vill uppmärksamma: en aktör som uppger sig vara en så kallad escrow-agent.
Ett nödvändigt steg för en bättre sparandemarknad
FI anser att en oberoende rådgivning skulle fylla en viktig roll på sparandemarknaden, där konsumenter har ett stort informationsunderläge gentemot producenter av sparprodukter och samtidigt får ta ett allt större ansvar över sin ekonomiska framtid.
Remissvar: Tjänstepension – tryggandelagen och skattereglerna (SOU 2015:68)
FI är positiv till utredningens förslag om förtydligat och kompletterande tillsynsansvar och till det moderniserade språket i tryggandelagen.
Svenska tjänstepensionsföretag stresstestade av EU
Den europeiska tillsynsmyndigheten för försäkringsföretag och tjänstepensionsinstitut, Eiopa, har genomfört stresstester av europeiska tjänstepensionsföretag för att pröva motståndskraften i den europeiska tjänstepensionssektorn.
FI-enkät till unga vuxna
FI genomför nu en enkät med ett urval unga vuxna (18–24 år).
2015
EU-riktlinjer om bolån
FI har meddelat Europeiska bankmyndigheten, Eba, att FI avser att följa Ebas riktlinjer om bedömning av kreditvärdighet och riktlinjer om försenad betalning och utmätning kopplade till bolån.
EU-riktlinjer om underrättelse av gränsöverskridande verksamhet för kreditförmedlare
FI har meddelat Europeiska bankmyndigheten, Eba, att FI avser att följa Ebas riktlinjer om underrättelse av gränsöverskridande verksamhet för kreditförmedlare enligt bolånedirektivet.
Konsumentskyddsfrågor i anslutning till mobiltelefonförsäkring
Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten, Eiopa, har publicerat en rapport om konsumentskyddsfrågor i anslutning till mobiltelefonförsäkring.
Utbildning i privatekonomi för överförmyndare
Fler personer än tidigare behöver i dag hjälp av en god man, till exempel ensamkommande flyktingbarn och andra utsatta grupper. Finansinspektionen tar därför initiativet till en utbildning i privatekonomi för överförmyndare
Förslag om teknisk standard om regler för kortbetalningar
Europeiska bankmyndigheten (Eba) genomför nu ett samråd om en teknisk standard som handlar om regler för separation av betalningsordningar och processande funktioner, enligt förordningen om förmedlingsavgifter vid kortbetalningar (IFR).
Förslag om kundlegitimering och säker kommunikation i nya betaltjänstdirektivet
Europeiska bankmyndigheten (Eba) har publicerat ett diskussionsunderlag om en framtida teknisk standard om regler för tillförlitlig kundlegitimering (strong customer legitimation) och säker kommunikation, enligt det nya betaltjänstdirektivet (PSD 2).
Gräsrotsfinansiering i Sverige
Alternativa finansieringsformer kan ha en positiv inverkan på konkurrensen och effektiviteten på finansmarknaden genom att möjliggöra att fler projekt kan få finansiering även om exempelvis bankerna inte skulle medge ett lån. Samtidigt innebär gräsrotsfinansiering vissa risker för konsumenter.
Remissvar: utdrag ur utkast till lagrådsremiss Förstärkt insättningsgaranti
FI tillstyrker förslagen om ersättningsbelopp och användning av insättningsgarantins medel, men efterlyser närmare utredning av konsekvenserna av att räkna in så kallade betalningsåtaganden i målnivån för insättningsgarantin.
Diskussionsunderlag om automatiserad rådgivning
Den gemensamma kommittén (Joint Committee) för de europeiska tillsynsmyndigheterna (Eba, Esma och Eiopa) har publicerat ett diskussionsunderlag om automatiserad finansiell rådgivning.
FI-analys 4: En modell för hushållens skulder
Denna FI-analys presenterar en modell för de svenska hushållens skulder. Hushållens skuldsättning är nära kopplad till huspriser och de båda bestäms av räntor och konjunkturutsikter, samt av varandra. Modellens skattade egenskaper är rimliga; modellen reagerar som väntat på chocker och överlag överensstämmer dess historiska prognoser väl med utfallen. Detta gör att vi kan använda modellen som stöd för FI:s analys av hushållens skulder.
Åtgärder mot risker med hushållens skuldsättning
Sammanfattning av det tal Finansinspektionens generaldirektör Erik Thedéen gav på SNS seminarium om det ekonomiska läget den 19 november 2015.
Remissvar: Stärkta sanktionsmöjligheter för Konsumentombudsmannen
FI ställer sig positiv till förslaget om ändring i marknadsföringslagen (2008:486) avseende Konsumentombudsmannens (KO) befogenheter och tillgängliga sanktioner eller ändringar i lagen (1994:1512) om avtalsvillkor i konsumentförhållanden.
Förslag på faktablad för paketerade och försäkringsbaserade investeringsprodukter
Nu finns det möjlighet att lämna synpunkter på den gemensamma kommittén för de tre europeiska tillsynsmyndigheternas (Eba, Eiopa och Esma) förslag på faktablad (Key Information Document) för paketerade och försäkringsbaserade investeringsprodukter (så kallade Priips).
Bankernas marginal på bolån
FI publicerar bankernas marginal på bolån varje kvartal. I september 2015 var marginalen 1,62 procent. Förra kvartalet (juni) var marginalen 1,65 procent.
Hushållens skulder oroar
Debattartikel av Erik Thedéen, generaldirektör Finansinspektionen, i Dagens Nyheters DN debatt 2015-11-05.
Remissvar: Ett stärkt konsumentskydd vid telefonförsäljning
Finansinspektionen instämmer i förslaget att införa ett krav på skriftlig accept i samband med telefonförsäljning till konsumenter.
Förslag på riktlinjer till förenklade och skärpta åtgärder för kundkännedom
Nu finns det möjlighet att lämna synpunkter på den gemensamma kommittén för de tre europeiska tillsynsmyndigheternas (Eba, Eiopa och Esma) förslag på riktlinjer till förenklade och skärpta åtgärder för kundkännedom vid implementering av direktiv (EU) 2015/849 om åtgärder för att förhindra att det finansiella systemet används för penningtvätt eller finansiering av terrorism (4:e penningtvättsdirektivet).
Remissvar om förstärkt insättningsgaranti
Finansinspektionen välkomnar ett riskbaserat avgiftsuttag men vill utveckla motiven för detta och föreslår vissa modifieringar av förslaget.
Pensionskunskap nominerad till Guldkanten 2015
En kurs arrangerad av nätverket Gilla din ekonomi har nominerats till Guldkanten 2015, en utmärkelse till någon som gjort en viktig insats inom området pensionsinformation. FI är med och arrangerar kursen som aktiv medlem i Gilla din ekonomi.
Remissvar: Stärkt konsumentskydd på bolånemarknaden
Finansinspektionen välkomnar den nya regleringen som bl.a. syftar till att uppnå ett förbättrat konsumentskydd på bolånemarknaden.
Ett effektivare förbud vid bristande kreditprövning
Finansinspektionen är positiv till lagförslaget om att Konsumentverkets beslut om förbud för en näringsidkare att lämna krediter ska kunna gälla omedelbart.
Bankernas marginal på bolån
FI publicerar bankernas marginal på bolån varje kvartal. I mars 2015 var marginalen 1,63 procent. Det är led i att stärka konsumenternas ställning på bolånemarknaden. Ökad insyn minskar det informations- och kunskapsunderläge som alltför många bolånekunder befinner sig i.
Hälften av konsumenterna saknar grundläggande finanskunskap
Varannan konsument klarar inte att svara på tre frågor om ränta, inflation samt finansiell risk. Detta enligt den färska studien, Räknefärdighet och finansiell förmåga 2015, där forskare belyser olika aspekter på konsumenternas finansiella förmåga.
Konsumentskyddet på finansmarknaden
Konsumentskyddsrapporten fokuserar på prioriterade områden där konsumentskyddet behöver stärkas, bland annat skärpta regler vid rådgivning om finansiella produkter, bättre information om pension och åtgärder mot dolda indexfonder.
EU-riktlinjer om säkerhet vid betalningar på internet
FI har meddelat Europeiska bankmyndigheten (Eba) att FI avser att följa Ebas riktlinjer om säkerhet vid betalningar på internet.
Välkomna till Konsumentskyddsdagen 2015
Tisdagen den 12 maj är det åter dags för Finansinspektionens Konsumentskyddsdag. Utöver en presentation av FI:s arbete med konsumentskydd på finansmarknaden och Konsumentverkets nya satsning ”Hallå Konsument” blir det ett samtal med författaren till ”Nudge”, Richard H Thaler, om den nya boken ”Misbehaving”.
Den svenska bolånemarknaden 2015
FI följer utvecklingen på bostadsmarknaden och hushållens skuldsättning noga och bolåneundersökningen utgör en viktig del av detta arbete. Årets undersökning visar att den genomsnittliga belåningsgraden och skuldkvoten för hushåll med nya bolån var oförändrad mellan 2013 och 2014, trots snabbt stigande bostadspriser.
Ny upplysningstjänst för konsumenter – Hallå konsument
I dag öppnar Sveriges nya upplysningstjänst Hallå konsument.
FI tillstyrker förslag om slopad avdragsrätt för privat pensionssparande
Finansinspektionen tillstyrker förslaget och understryker behovet av konsumentskydd.
Bankernas marginal på bolån
Nu publicerar FI bankernas marginal på bolån varje kvartal. Det är led i att stärka konsumenternas ställning på bolånemarknaden. Ökad insyn minskar det informations- och kunskapsunderläge som alltför många bolånekunder befinner sig i.
Yttrande om försäljning av försäkrings- och pensionsprodukter via internet
Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten, Eiopa, har publicerat ett yttrande om försäljning av försäkrings- och pensionsprodukter via internet.
Förslag till rapport över god praxis för flytt av pensionsrätter
Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten, Eiopa, har publicerat ett samrådsdokument för en kommande rapport med exempel på god praxis vid flytt av pensionsrätter.
Iosco ber om synpunkter på gränsöverskridande reglering
Den internationella organisationen för värdepapperstillsyn, Iosco, har publicerat en samrådsrapport om gränsöverskridande reglering. Rapporten beskriver och diskuterar de verktyg som används för att hantera gränsöverskridande reglering och dess utmaningar.
Information om Victory Life i likvidation
Med anledning av att den utländska försäkringsgivaren Victory Life har försatts i likvidation av en domstol i Brittiska Jungfruöarna, har likvidatorerna nu skickat ut ett informationsbrev till försäkringstagarna. Nedan följer en summering av detta brev på svenska.
2014
Konsumenttrender i Europa
Europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten (Eiopa) har publicerat sin tredje rapport om konsumenttrender.
Förslag om kriterier för att förbjuda eller begränsa försäkringsbaserade investeringsprodukter
Den europeiska försäkrings- och tjänstepensionsmyndigheten Eiopa har publicerat ett samrådsdokument om vad som ska krävas för att de nationella tillsynsmyndigheterna, eller Eiopa, ska få ingripa mot vissa försäkringsbaserade investeringsprodukter (PRIIP:s), utifrån det nya regelverket för sådana produkter.
Remiss om harmoniserade regler för förvaltare och fonder från tredje länder
Europeiska värdepappers- och marknadsmyndigheten Esma har publicerat en remiss, ett så kallat ”call for evidence” som riktar sig till AIF-förvaltare och investerare samt tillsynsmyndigheter utanför EU-området.
Victory Life i likvidation (uppdaterad information)
Den utländska försäkringsgivaren Victory Life har försatts i likvidation från och med den 25 november 2014, av en domstol på Brittiska Jungfruöarna. Likvidationen beslutades efter en ansökan av den finansiella tillsynsmyndigheten på Brittiska Jungfruöarna.
Myndighet vill försätta Victory Life i likvidation
Tillsynsmyndigheten Financial Services Commission (FSC) på Brittiska Jungfruöarna har ansökt om att högsta domstolen på Brittiska Jungfruöarna ska försätta Victory Life i likvidation.
Förslag om faktablad för paketerade investerings- och försäkringsprodukter
Den gemensamma kommittén (Joint Committee) för de europeiska tillsynsmyndigheterna (Eba, Esma och Eiopa) har publicerat ett diskussionsunderlag om faktablad riktade till konsumenter för paketerade försäkrings- och investeringsprodukter.
Samråd om riktlinjer för standardisering av avgiftsterminologi för betalkonton
Den europeiska bankmyndigheten, Eba, har publicerat ett samrådsdokument om riktlinjer för en standardisering av avgiftsterminologin för betalkonton i EU.
Tre nya företag på varningslistan
Finansinspektionen har i oktober gått ut med tre nya varningar för företag som kontaktar svenska investerare. Inget av företagen har tillstånd från FI att driva värdepappersrörelse eller annan finansiell verksamhet i Sverige. De står därför inte under FI:s tillsyn. Företagen har inte heller tillstånd till gränsöverskridande verksamhet inom eller utanför EU.
Rekommendation för livbolagen kan förenkla flytt av pensionssparande
En rekommendation för branschen kan fungera som en väg att se till att konsumenter får tydligare information i samband med flytt av pensionsförsäkring. Det framhåller Finansinspektionen i en delrapportering av ett uppdrag från regeringen.
FI tillämpar nya EU-riktlinjer om rapportering
FI börjar nu tillämpa nya riktlinjer om rapporteringskrav enligt artiklarna 3.3 d och 24.1, 24.2 och 24.4 i AIFM-direktivet. Riktlinjerna gäller för behöriga myndigheter.
Sex nya företag på varningslistan
Finansinspektionen har i september gått ut med sex nya varningar för företag som kontaktar svenska investerare. Inget av företagen har tillstånd från FI att driva värdepappersrörelse eller annan finansiell verksamhet i Sverige. De står därför inte under FI:s tillsyn. Företagen har inte heller tillstånd till gränsöverskridande verksamhet inom eller utanför EU.
Förslag till nya regler om information om räntan på bostadskrediter
FI föreslår nya föreskrifter och allmänna råd som innebär att det blir obligatoriskt för banker och kreditmarknadsföretag att redovisa de faktiska bolåneräntor som kunderna betalar. Anledningen är att de räntor som företagen marknadsför i dag, så kallade listräntor, kan vara högre än de faktiska räntorna.
Före detta Acta-bolag mister tillstånd
Norska tillsynsmyndigheten Finanstilsynet har återkallat det före detta Acta-bolaget Navigea Securities AS tillstånd att bedriva värdepappersverksamhet. Beslutet påverkar verksamheten i det svenska bolaget Navexa Securities AB.
Konsumentskyddet på finansmarknaden
Konsumenterna på finansmarknaden står inför en rad utmaningar och problem. Bland annat är många sparprodukter komplexa, rådgivningen ofta dålig och informationen i flera fall bristfällig eller svår att förstå.
Presentationsbilder från FI:s konsumentskyddsdag 2014
Den 15 maj anordnas FI:s Konsumentskyddsdag. Då presenterar Finansinspektionen (FI) en rapport som belyser risker och problem för konsumenter på finansmarknaden samt förslag till åtgärder för att stärka konsumentskyddet. FI kommer även, tillsammans med inbjudna gäster, att diskutera om konsumentskyddet är tillräckligt på den svenska finansmarknaden.
Lämplighetsbedömning vid finansiell rådgivning
FI har i sin tillsyn konstaterat brister i hur både försäkringsförmedlare och värdepappersinstitut genomför sin behovsanalys och lämplighetsbedömning. Vid detta FI-forum presenterades några iakttagelser och slutsatser.
Välkomna till FI:s Konsumentskyddsdag
Den 15 maj anordnas FI:s Konsumentskyddsdag. Då presenterar Finansinspektionen (FI) en rapport som belyser risker och problem för konsumenter på finansmarknaden samt förslag till åtgärder för att stärka konsumentskyddet. FI kommer även, tillsammans med inbjudna gäster, att diskutera om konsumentskyddet är tillräckligt på den svenska finansmarknaden.
Förslag till nya allmänna råd om krediter i konsumentförhållanden
Finansinspektionen (FI) föreslår nya allmänna råd om krediter i konsumentförhållanden med anledning av den föreslagna ändringen av 36 § konsumentkreditlagen (2010:1846).
Fler unga arbetslösa ska bli ”ekonomismarta”
Under 2014 förstärks Ekonomismart med ytterligare resurser och kan utöka sin satsning på att ge unga grundläggande kunskaper och stöd i frågor om privatekonomi och konsumenträtt. Under året erbjuds unga, vuxna arbetslösa i Värmlands och Örebro län samt Skaraborg utbildningen Ekonomismart.
Förslag till nya regler om viss verksamhet med konsumentkrediter
Med anledning av den nya lagen om viss verksamhet med konsumentkrediter som förväntas träda i kraft den 1 juli 2014 föreslår Finansinspektionen (FI) nya föreskrifter och allmänna råd om viss verksamhet med konsumentkrediter. Syftet är främst att motverka överskuldsättning hos konsumenter.
EU-myndighet varnar för risker med komplexa produkter
Europeiska värdepappers- och marknadsmyndigheten (Esma) har gått ut med en varning för risker med att investera i komplexa produkter.
Navigea (fd Acta) kan mista tillstånd i Norge
Norska tillsynsmyndigheten Finanstilsynet har den 17 mars förvarnat Navigea Securities AS (tidigare Acta) om att bolagets tillstånd för värdepappersverksamhet kan komma att återkallas.
FI:s folkbildningsinsats för pensionärer sänds i Kunskapskanalen
Nu får fler möjlighet att ta del av utbildningen Tryggare ekonomi på äldre dar. Under slutet av mars månad kommer SVT:s och UR:s Kunskapskanalen att sända hela utbildningen. Tryggare ekonomi på äldre dar är skräddarsydd för pensionärer och tar upp viktiga och aktuella ämnen för den som är pensionär.
Ombud för Victory Life har utsetts
Victory Life har nu utsett ett ombud, advokaten Jan Ahlström i Göteborg, som ska företräda bolaget när det gäller befintliga försäkringar. Finansinspektionen har godkänt Jan Ahlström som ombud för Victory Life.
2013
Rättad version: Victory Life måste upphöra med verksamhet i Sverige
FI förelägger Victory Life & Pensions Assurance Company Limited, registrerat i Brittiska Jungfruöarna att omedelbart upphöra med att bedriva försäkringsverksamhet i Sverige.
Genomlysning av bankernas räntesättning av bolån (delrapport)
Konsumenternas insyn i hur bolåneräntan bestäms är i dag begränsad. Det är svårt att förstå varför banken erbjuder en viss ränta och vilka faktorer som påverkar den på kort och lång sikt.
Tillsynsrapport 2013
För konsumenter innebär ökad rörlighet och alltmer av komplexa finansiella produkter ökade möjligheter, men också ökade risker. Det skapar risker som FI behöver uppmärksamma och åtgärda.
Den svenska bolånemarknaden 2013
FI:s årliga bolåneundersökning bekräftar att bolånetaket fortsätter att fungera. Få hushåll tar lån över taket, det vill säga mer än 85 procent av marknadsvärdet, samtidigt som amorteringsbeteendet har förbättrats hos dem som tar stora lån.
2012
Tillsynsrapport 2012
Fortsatt arbete med att ta fram högre krav på kapital och likviditet för svenska banker, fortsatt fokus på livbolagens anpassning till det nya ränte- och marknadsläget och krafttag mot oseriös finansiell rådgivning. Detta är några av de ämnen som tas upp i årets rapport till regeringen.
Den svenska bolånemarknaden 2012
Hushållens belåningsgrad för nya lån minskade under 2011, för första gången sedan 2002. Det bekräftas av bankerna i denna bolåneundersökning som också visar att efterfrågan på höga belåningsgrader har minskat sedan bolånetaket infördes för ett år sedan.
2011
Tillsynsrapport 2011
Större fokus på intern styrning och kontroll, regler som möjliggör att banker kan gå omkull på ett kontrollerat sätt och krafttag mot problem med finansiell rådgivning. Det är viktiga lärdomar i årets Tillsynsrapport.
FI vill ha tillsyn över snabblåneföretagen
FI föreslår att alla företag med utlåningsverksamhet till konsumenter eller som tar emot insättningar ska ha tillstånd. Det innebär till exempel att snabblåneföretag skulle få tillstånd under en ny tillståndskategori – konsumentkreditföretag.
2010
Om tv:n går sönder... Produktförsäkring och skadereglering
Finansinspektionen och Konsumentverket har sedan hösten 2008 undersökt produktförsäkringarna i hemelektronikbranschen. Anledningen till undersökningarna är att många konsumenter har klagat på eller ställt frågor om dessa försäkringar.
Tillsynsrapport: Erfarenheter av tillsyn och regelutveckling
I tillsynsrapporten redovisas några av FI:s viktigaste erfarenheter av tillsyns- och regelarbetet det senaste året. Förhoppningen är att detta ska leda till en ökad förståelse för FI:s verksamhet och prioriteringar.
Den svenska bolånemarknaden och bankernas kreditgivning
Riskerna för det finansiella systemet som helhet är låga men hushållens höga belåningsgrad oroar. Det är slutsatsen av Finansinspektionens bolåneundersökning.
2009
Obefogad oro för kontobedrägeri 2009:13
Oron för att drabbas av kontobedrägeri är obefogat stor. Det visar FI:s undersökning av hur många som drabbats av obehöriga uttag från konto oavsett om det beror på att kortuppgifter blivit stulna eller att en bedragare kommit över konto- eller internetbanksuppgifter.
Pensionen oroar stabila hushåll (2009:11)
Huvuddelen av de svenska hushållen har en stark privatekonomi och sparar långsiktigt. De flesta har tillgång till bankkonto och betaltjänster och tre av fyra betalar via internet. Det visar svaren om privatekonomin från 1 309 hushåll. Mätningen har FI låtit Svenskt Kvalitetsindex genomföra under första kvartalet 2009.
Konsumentskyddet på finansmarknaden (2009:10)
Konsumentens ställning inom traditionell pensionsförsäkring behöver stärkas. Såväl regelverk som tillsyn behöver därför skärpas. Det skriver FI i rapporten Konsumentskyddet på finansmarknaden som publiceras i dag.
Oklar gräns mellan råd och försäljning (2009:8)
Såväl bankkunder som bankrådgivare tycker att gränsen mellan rådgivning och försäljning är svår att dra. Det visar en undersökning som Kungliga Tekniska Högskolan och Finansinspektionen gjort.
Kartläggning av försäkringsförmedlarnas verksamhet (2009:4)
Om konsumenten inte får tydlig information om vilka produkter och tjänster som får förmedlas av försäkringsförmedlare kan det få allvarliga konsekvenser. En konsument kan lätt tro att den till exempel erbjuds rådgivning, även om förmedlaren inte har tillstånd för detta. Förmedlaren har ett stort ansvar att förklara för kunden hur förutsättningarna ser ut.
2008
Rätt försäkring för tv:n (2008:21)
Behövs försäkringen säljaren i elektronikbutiken erbjuder när konsumenten köper till exempel en platt-tv? Frågan vållar många konsumenterna huvudbry – tiden att tacka ja eller nej är kort när konsumenten står i kassakön.
It-avbrott på konstant hög nivå (2008:19)
It-avbrotten minskar hos en del företag men ökar hos andra. Antalet ligger därför på en konstant hög nivå. FI ser allvarligt på att det är samma företag som återkommande har ett stort antal it-avbrott.
Pensionsmarknad i förändring (2008:17)
Pensionsmarknaden genomgår stora förändringar. Konkurrensen mellan bolagen ökar, avtalspensioner utgör en allt större andel av livbolagsmarknaden och nya produkter utmanar livbolagen. I det marknadsläget tillkommer stora upphandlingar av avtalspensioner.
Fördelning av överskott i traditionell livförsäkring (2008:15)
Det är inte ovanligt att så mycket som en fjärdedel eller mer av den slutliga pensionen utgörs av tilläggsbelopp som grundas på överskott. Det har därför stor betydelse hur bolaget fördelar sitt överskott till kunderna.
Hantering av klagomål i finanssektorn II (2008:14)
Av 150 tillfrågade företag uppger samtliga att de har rutiner för klagomålshantering. Det är en betydande förbättring jämfört med den undersökning som Finansinspektionen gjorde 2005.
Konsumentskyddet på finansmarknaden (2008:13)
Högst prioritet i FI:s konsumentinriktade arbete har sparande i traditionell pensionsförsäkring, fondsparande och ansvarsförsäkring.
Alla får inte betala (2008:12)
Klagomålen ökar från personer som inte får tillgång till bankgiro och internetbank. FI kommer att förtydliga reglerna för vem som kan nekas betaltjänster.
Barnförsäkringar - en granskning av information och ersättning (2008:11)
Finansinspektionen föreslår att Konsumentverket granskar barnförsäkringarnas villkor. Föräldrar riskerar sin ersättning från barnförsäkringen om de inte väljer rätt ersättning från Försäkringskassan.
Utvecklingen på bolånemarknaden (2008:6)
Belåningsgraderna ökar och de verkliga amorteringstiderna är långa både i portföljen och i nyutlåningen. Det visar en undersökning som FI publicerar i dag.
Marknadsoron och de svenska fonderna (2008:4)
Oron på finansmarknaden har orsakat fallande värden och stora nettoutflöden i vissa svenska fonder. Vidare har vissa värdepapper blivit mer svårvärderade. Fondbolagen har, enligt denna undersökning, vidtagit åtgärder för att hantera detta tillfredsställande.
Säkrare sms-lån efter undersökning av FI (2008:1)
Sms-låneföretagen är skyldiga att identifiera sina kunder. Eftersom företagen utlovar lån på mycket kort tid har FI undersökt deras rutiner. Företagen uppger nu att de förbättrat rutinerna för att säkerställa att det är rätt person och att det inte är penningtvätt.
2007
Aktionsplan för småsparare – en handlingsplan i tio punkter (2007:20)
I rapporten redovisas Finansinspektionens förslag till handlingsplan för att förstärka och förbättra konsumentskyddet på det finansiella området.
Sparbarometern, kvartal 3:2007
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – har ökat flera år i rad, med några mindre svackor. Både uppgången och de tillfälliga tillbakagångarna har i allt väsentligt styrts av börsutvecklingen.
Pensionsbolagens värdebesked fortfarande otydliga (2007:19)
Pensionsbolagens värdebesked till pensionsspararna är fortfarande otydliga. Det visar denna undersökning av 47 pensionsbolag.
Försäkringsbolagen handlägger vissa trafikskador för långsamt (2007:18)
Försäkringsbolagen har sedan Finansinspektionens granskning 2005 vidtagit vissa åtgärder för att förkorta handläggningstiderna för trafikskador. Ändå visar den här undersökningen att det finns mer att göra och att bolagen i vissa fall är onödigt långsamma.
Standardvillkor för finanstjänster (2007:15)
Finansinspektionen och Konsumentverket har undersökt och analyserat hur och på vilket sätt finansiella företag använder standardavtal mot konsumenter och vilka brister i dessa avtal som eventuellt finns.
Sparbarometern, andra kvartalet 2007
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – har ökat flera år i rad, med några mindre svackor. Både uppgången och de tillfälliga tillbakagångarna har i allt väsentligt styrts av börsutvecklingen.
Konsumentskyddet på finansmarknaden
Finansinspektionen tog under hösten 2006 fram en konsumentstrategisk handlingsplan.
Sparbarometern - första kvartalet 2007
Hushållens finansiella nettoförmögenhet – tillgångar minus skulder – har ökat flera år i rad, med några mindre svackor. Både uppgången och de tillfälliga tillbakagångarna har i allt väsentligt styrts av börsutvecklingen.
Pensionsspara i försäkring (2007:7)
Livförsäkringsmarknaden för svenska konsumenter har förändrats mycket på ett par decennier. Utbudet av försäkringsformer har minskat medan formerna för kapitalförvaltning har blivit flera.
Pension under utbetalning (2007:8)
En vanlig konsument kan behöva en del hjälp med att förstå hur stor ålderspensionen kan bli. Ett särskilt problem ligger i att förklara hur pensionsbeloppen kan anpassas med tiden. Ett syfte med denna rapport är att beskriva de viktigaste principerna för hur sådana anpassningar görs i olika slags pensioner.
Fondbolagens informationsgivning II (2007:6)
Den som vill köpa andelar i en fond ska alltid erbjudas ett faktablad om fonden. Faktabladet ska innehålla en lättbegriplig sammanfattning av den information som behövs för att kunna bedöma fonden.
Rådgivningen, kunden och lagen - en undersökning av finansiell rådgivning (2007:5)
FI har identifierat en rad områden där företagen sannolikt brister i samband med rådgivningen till konsumenten. Det visar rapporten Rådgivningen, kunden och lagen.
Kreditmarknadsbolagen och konsumentskyddet (2007:4)
FI har i en särskild undersökning granskat samtliga 14 kreditmarknadsbolag med hushållssparande. Undersökningen publiceras i dag och visar brister i bolagens egen styrning och kontroll av verksamheten.
Ordning och reda? II - en granskning av 678 försäkringsförmedlare (2007:3)
Närmare 60 granskade försäkringsförmedlare uppfyller inte lagens minimikrav på ordning och reda enligt den undersökning som Finansinspektionen publicerar i dag.
2006
Sparbarometern, fjärde kvartalet 2006
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – ökade stadigt under hela 2005, efter en minskning hösten 2004. Till stor del förklaras utvecklingen av aktiepriserna: under 2005 steg aktiekurserna på Stockholmsbörsen med cirka 30 procent.
Sparbarometern, tredje kvartalet, 2006
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – ökade stadigt under hela 2005, efter en svacka hösten 2004. Till stor del förklaras utvecklingen av aktiepriserna - under 2005 steg aktiekurserna på Stockholmsbörsen med cirka 30 procent.
Flytträtt för sparande i pensionsförsäkring - kartläggning och förslag (2006:16)
Finansinspektionens utredning visar att två tredjedelar av pensionssparandet är låst till det bolag som kunderna en gång valt. Konsumenterna är uppbundna under mycket lång tid utan reell uppsägningsrätt, vilket är unikt jämfört med andra avtal mellan konsumenter och företag. FI anser att skälen är starka nog för att införa flytträtt men betonar vikten av att avtalsvillkoren utformas på ett genomtänkt sätt.
Warrantmarknaden - en granskning av informationen till småsparare (2006:13)
Finansinspektionen har granskat den skriftliga information om warrantprospekt som ges till småsparare. Granskningen har omfattat information i prospekt och information på emittenters, handelsplatsers och aktiemäklares webbplatser.
Blancokrediter till konsumenter II (2006:12)
FI har följt upp förra årets undersökning om blancokrediter till konsumenter (2005:4) som visade brister i informationen om avgifter, i avtalsvillkorens utformning och företagens kreditprövning. Dessutom har FI undersökt ränteutvecklingen för blancokrediter i förhållande till referensräntan. Undersökningen omfattar elva fristående kreditgivare och företag med anknytning till detaljhandeln.
Pensionssparandet och värdebeskeden (2006:10)
Finansinspektionen har granskat värdebesked för individuella pensioner och tjänstepensioner. Granskningen omfattar cirka 50 försäkringsföretag.
Sparbarometern, andra kvartalet, 2006
Sparbarometern visar hushållens finansiella sparande och skuldsättning över tiden och hur detta sparande fördelats mellan olika sparformer.
Sparbarometern, första kvartalet, 2006
Hushållens finansiella nettoförmögenhet – tillgångar minus skulder – ökade stadigt under hela 2005, efter en svacka hösten 2004. Till stor del förklaras utvecklingen av aktiepriserna - under 2005 steg aktiekurserna på Stockholmsbörsen med cirka 30 procent.
2005
Sparbarometern, fjärde kvartalet, 2005
Hushållens finansiella nettoförmögenhet - tillgångar minus skulder – ökade stadigt under hela 2005, efter en svacka hösten 2004. Till stor del förklaras utvecklingen av aktiepriserna - under året steg aktiekurserna på Stockholmsbörsen med cirka 30 procent.
